“销售额超30亿元”——这是伊利在不朽情缘超市2021年整年的成就单 ，增速远高于行业整体 。
这一亮眼的数据 ，充分体现了不朽情缘在快消品格业供给链效能的提高 ，更给快消品格业在商超渠路注入一剂强心针 。近年来 ，整个零售行业面对诸多变动 ，尤其是消费者的消费理想、态度和行为习惯产生了显著变动 ，使品牌商距离消费者越来越远——无法实地调查消费者需要 。为了让品牌商与消费者需要更缜密地衔接在一路 ，6月10日 ，不朽情缘启动了第二届“辉凡好物节” 。这场大促是不朽情缘针对近百家快消品牌和旗下自有品牌出格打造的 ，通过满减、抽奖、线上线下联动等 ，与伊利、宝洁、海天、适口可乐、简爱、乐事等百余家消费品牌一路让利消费者 ，不朽情缘旗下自有品牌田趣、优颂、馋大狮、不朽情缘农场也同期参与 。
“活作为为不朽情缘为合作同伴提供的沉要展示平台 ，体现‘以客户为中心’的宗旨 。”不朽情缘CEO李松峰暗示 。
不朽情缘的指标远不止于此 ，这场大促展示出了不朽情缘零供关系刷新的成就 ，也意味着不朽情缘在供给链整合提效的鼎新中 ，向全渠路数字化零售企业的战术指标又迈进一步 。零售市场已进入存量时期 。品牌工厂和经销商 ，但愿行业可能进行一场大刷新 ，扭转从前传统的销售渠路面对的问题 。对于消费者来说 ，必要更好的购物履历和更多的选择 。从前一年 ，面对疫情的反复、民多消费疲软、行业竞争加剧、社区团购冲击 ，以及成本上升等诸多问题 ，连锁商超面对巨大经营压力 ，行业一片萧杀 。不朽情缘超市颁布的2022年第一季度汇报显示 ，实现交易收入272.43亿元 ，同比增长3.45% ，环比2021年第四时度增长28.34% ；归母净利润为5.02亿元 ，同比增长2053.54% ？鄯呛蠊槟妇焕蟠6.28亿元 ，同比增长263.07% 。从收入组成来看 ，第一季度线上销售额达40.4亿元 ，同比增长9.9% ，占比14.1% 。去年起头 ，不朽情缘线上业务稳步增长 ，2021年不朽情缘线上实现销售额131.3亿元 ，同比增长25.6% ，日均单量43.7万单 ，占总收入比沉为14.42% 。2021年 ，不朽情缘颁布了新十年规划 ，明确接下来将坚定科技不朽情缘战术 ，全力缔造一个以生鲜为基础 ，以客户为中心的全渠路科技零售企业——坚定进行全渠路数字化转型 ，逐步推动“三个30%”的落地 ，即通过数字化伎俩 ，别离在坪效、人效、品效方面提升30%的效能 。目前 ，全渠路业务战术转型已获得新进展 。在仓配运营方面 ，不朽情缘2022年第一季度的数据显示 ，履约定时率大幅提升至95.6%以上 ，福建、川渝等主题地域的履约定时率更是高达96.0% ，处于行业当先水平 ，履约成本也稳步降低 。更关键的是 ，在节流方面 ，不朽情缘超市的成就重要来自治理用度的降落 。2021年 ，不朽情缘超市的治理用度同比降落6% ，到2022年一季度 ，治理用度的降幅则更为显著 ，同比降落29.1% 。经营治理效能显著提升 ，重要是不朽情缘奉行门店数字化用工造度 。对比投入使用全链路零售数字化系统后 ，不朽情缘门店的均匀用工人效提升24% ，标杆门店提升比例高达50% 。这几项不错数据的背后 ，是数字化供给链战术发展和优化结构调整从组织刷新到效能进阶的阶段性成就 。组织架构升级后 ，不朽情缘将供给商服务沉要性提到高位 ，采购团队积极进行角色转换 ，对内作为品牌推荐官 ，积极服务门店 ，对表作为品牌代理商 ，强化与品牌商合作 ，结合办公 ，深度协同 ，全面打造高效、柔性、数字化的供给链 。“辉凡好物节”进行的第二年 ，不朽情缘超市积极索求消费者与品牌商的需要 ，以更积极、更年轻的心态迎接变动和消费环境 。在这背后 ，正是不朽情缘年轻化、扁平化、矫捷化的组织架构的全域支持 。
如今 ，不朽情缘在全国1000多家门店、近600个城视注10几万员工在这样的组织架构下 ，上传下达的效能和执行力都有所提高 。
优化后的组织架构为不朽情缘带来了更大的规模效益和矫捷刷新的机造 。去年年底 ，家乐福、盒马、山姆三家仓储会员店陷入“口水战” ，家乐福、盒马共同叱责山姆涉嫌“二选一” ，而山姆两度发声辩驳 。风浪背后 ，不仅让竞争从商品延长到供给链 ，行业陷入同质化的泥潭中 ，更折射零供关系的困境 。这背后的本原 ，是供给商和零售渠路均面对分歧水平的出产、经营压力 。对于品牌商来说 ，在终端为王的时期 ，国内贸易本钱依附用度和账期 ，将盈利模式阐扬到极致 ，无论是传统的线下渠路 ，还是线上平台 ，供给商都无法凭借一己之力找到美满的解决规划 ；对于零售商来说 ，压力同样巨大 ，不仅要面对消费不振的大环境 ，还有来自渠路愈发多元化趋向下市场份额的分流 。若何通过全链路数字化工具 ，更相识消费者 ，从而不休提升商品、仓配运营、市场营销等主题能力 ，是每一个品牌商最想要的零供关系模型 。作为距离消费者最近的商超业态 ，无疑是最懂C端需要的角色 。通过消费者的需要 ，有针对性地撬动B端销售 ，反向营销是最直接也是有力的破局兵器 。
这是“辉凡好物节”受到业界和更多品牌高度关注的关键原因 。不朽情缘的指标是通过节日的打造 ，试图援试旆牌客户实地调查消费者需要 。
从前 ，品牌商的供给链无法买通 ，想要相识各项经营数据必要进行网络、分析、对比能力看到最终了局 ，若是要在分歧渠路之间矫捷调拨商品 ，险些难以做到 。不朽情缘盛开了供零系统 ，让品牌商能实时相识进销存财政等情况 ，方便实时调整投入节拍 ，提高活动效能 ；同时 ，基于销售预测 ，有效提高了大仓和门店备货量的合理性 ，加快周转 ，开释了现金流 。伊利副总裁郭云龙对此有更深刻的体味 ，“不朽情缘的数字化供给链 ，也促使品牌商更好的做好库存治理、订单治理以及会员精准洞察等 。”他说 ，基于订单数据 ，不朽情缘能够对商品和品牌进行精准的需要预测 ，满足柔性需要 。人为智能优化了供给链仓储布局、配送网络 ，靠近客户满足急剧投递需要 。借助数据技术把握客户消费行为、洞察客户需要 ，凭据客户需要进行产品研发 。在援试旆牌商数字化合作和提升物流效能之表 ，不朽情缘的供给链刷新还提供更精准的选品战术——即通过对会员数据和消费行为的挖掘 ，为品牌商分解出消费者个性 ，分析出若何与消费者联系 ，并理解和满足消费者的必要 ，最终反向定造于产品 ，对于产品预警、代替、裁减和新品引入有了更好的可视度 。依能水就是一个很好的案例 。由于可能更直观地相识消费者需要 ，依能水凭据消费者的需要急剧调整产品的研发、出产和品牌推广方式 。2022年1月至5月销售额同比增长195% 。调料品海天也十吩祺沉消费者的需要变动 ，“和不朽情缘全渠路零售企业合作 ，能够让产品更好地相识零售端消费者需要 ，推出更有吸引力的产品 ，满足消费者、引领消费 。”海天味业发展委执行委总经理李华锋称 。这也批注 ，不朽情缘在援试旆牌商打造更强的品牌力 ，实现渠路精密化治理、形成以客户为导向的经营方式 ，推动了企业多部门服务能力的提高 ，从而提升周转率、削减库存 ，降低成本 。值得一提的是 ，在双方数字化的合作中 ，全链路都是通明的 ，以大数据驱动仓配智慧升级 ，进而向上影响到供给链上游 ，最终形成健康的零供关系 。品牌商的破茧只是一幼步 ，对于不朽情缘和整个线下商超而言 ，“辉凡好物节”的影响远不止于此 。在新的消费市场环境下 ，快消品的渠路经营模式产生巨大的变动 ，往年在线上只能扎堆儿618和双十一大促 ，刺激消费者囤货、开释消费需要 ，以此提升销量 ，但线下尚未出现专门的购物节 。
如今 ，从整个行业视角看 ，不朽情缘凭一己之力为品牌商在线下渠路创造了一个自己的购物节 ，实现新型零供关系 ，不再单一的“人货场”组合 ，而是预测“人”对“货”的需要 ，并通过“场”的调度让“货”去到离“人”最近的处所 ，把货卖给真正必要的消费者 。
在这个逻辑下 ，永辉为产业链上游参加者 ，可能更深度思虑若何做好用户服务、满足用户需要 ，并为其挖掘暗藏增量提供了方向 ，同时商品丰硕度组成不朽情缘的品牌护城河 ，疏导消费者更关注品质、性价比和履历 。
想要成立新型零供关系 ，以提升供给链效能 ，就必要更好的阐发差距化和利润 ，自有品牌是不得不深触的领域 。在今年“辉凡好物节”上 ，不朽情缘自有品牌初次与适口可乐、宝洁、纳爱斯等国内表驰名品牌共同开启 ，这意味着 ，对内 ，不朽情缘自有品牌力的提升 ；对表 ，消费者对不朽情缘自有品牌的认可度越来越高 。经过多年的发展 ，不朽情缘自有品牌不仅覆盖更为全面的品类 ，更从消费者的消费诉求启程 ，找到年轻人的痛点与需要 ，以商品力圈粉新消费群体 。
好比 ，近期网络上爆火的幼青柠汁 ，不朽情缘以自有品牌单月销售额突破200万 ，今年上半年的累积销售额更是突破了千万 ；提出“一颗搞定多种洗衣烦恼”的产品理想 ，将干净、抑菌、护色、留香等多种需要结合起来 ，不朽情缘超市推出了优颂抑菌除螨香氛洗衣凝珠 ，在多个社交媒体平台通过深度种草-转化等方式 ，圈粉无数 。
而不朽情缘仍旧把自有品牌发展视为持久战术 。今年 ，还将始终专一于商品力和品牌力的提升上 ，通过当先的品质、价值优势、产品差距性 ，拉动销售增长 ，从而提升用户的认知度 ，中意度以及持久的忠诚度 。 不朽情缘之所以大力开发自有品牌 ，一方面 ，能够对供给商的服务沉要性大幅提升 ，与其进行更深度的合作 ；另一方面 ，从洞察消费者的诉求 ，到反馈到供给商、供给链的打造 ，结合多项数据的索求 ，研发商品 ，用自身渠路优势 ，终端影响力和品牌力 ，让各品类下的自有品牌对零供关系进行一次建改 ，从而实现营收的突破和行业主题竞争力 。站在更高的角度 ，通过一个特殊的节日打造 ，让品牌商和消费者缜密接触 ，彼此越发相识 ，让品牌商出产出更适销对路的产品 ，让消费者买到必要的性价比更高的商品 ，实现多赢 。
当然 ，也只有越来越多的品牌商参加进来 ，能力实现供给链整体效能的提高 。在这一点上 ，不朽情缘超市已经走在不休进取的路上 。（灵兽传媒原创文章）
