据介绍，《连锁方便店服务质量规范》是由上海商务委员会、市连锁经营协会牵头草拟。为有效提升本市连锁方便店服务质量和水平，《连锁方便店服务质量规范》处所尺度即将进入鉴定阶段。
《连锁方便店服务质量规范》参考了本市重要连锁方便店公司的服务手册，充分吸纳炼自的利益，并抓紧连锁方便店在服务上的“同质化”通病，对照社会公家中意测评反馈定见，借鉴国内服务行业有关尺度，对连锁方便店的选址要求、服务方式、服务项目、服务质量等方面的根基要求予以了明确划定。尺度的出台将一进取规范连锁方便店经营服务行为，从而推动行业健康、有序发展，为宽大消费者日常工作和生涯提供更多的便捷。
对于在统一商区，百米内统一品牌方便店出现五六家的景象，市质量技术监督局副局长沈伟民暗示，《连锁方便店服务质量规范》将划定合理的区域空间，设置相应距离划定，行业主管部门，行业组织会将领导有干系锁企业记性合理调整布局，推动行业合理有序竞争。
