我一向以为，对峙“零售性质未变”的概想的人，有点固执
。由于零售的性质一向在变动
。性质就是“本职”
。零售的性质要回覆“零售做什么？”的问题
。从汗青发展来看，我国零售经历了如下过程
。

（1）物物互换
。最初的零售是售卖自己的渣滓产品，是一种物物互换，也没有专设的买卖场所，买卖活动在生涯场景中进行
。《史记·平准书·正义》纪录：“前人未有市，若朝聚井汲水，便将货物于井边货卖，故曰商人”
。

（2）集市零售
。《周易·大传》纪录，远在四千年前，我国就佑装日中为市，致全国之民，聚全国之货，买卖而退，各得其所”的集市
。集市是一种货摊的集中经营场所，这种大局一向保留至今
。

我国自秦汉(公元前202年)以来历传“宵禁”造度，城市由城与市组合而成：城是政治碉堡，市为隔离区域
。宵禁是指官方划定买卖区域，筑有围墙，按时击鼓开关，严禁出入，违者谓之犯夜
。西周至秦，再到汉，汉依秦造，中国古代典型的市造一向因循至唐代
。定点按时的买卖场所，市(市场)与坊(住所)分离，贸易活动被严格管造
。其特点是：固定场所，封关经营
。

（3）铺面零售
。铺面零售的发展与市坊合一、路路建设、宵禁造度放宽有关
。自唐朝中期以来，起头出现了市坊合一的趋向，城市路路与房屋连成一片，好多商铺都是前店后工厂，生涯与贸易融合，货摊与夜市融合
。唐中贸易冲破地域限度后出现了另一番景象
。

有史料纪录：颁政坊有馄饨曲，长兴坊有毕罗店(一种抓饭)，胜兴坊有推幼车卖蒸饼的，辅兴坊有卖胡麻饼的，水昌坊有茶肆，等等
。坊间的店铺还逐步冲破了功夫的限度，因而就出现了“夜视妆
。铺面零售通常是前店后工厂，以拿手绝活支持零售“幌子”，即店招，这就是当今所说的“造作型零售”的早期手工作坊状态
。

（4）平台零售

；趵傻Ｗ呓执，是早期的零售平台，买与卖相结合
。新中国成立以来，在城市成立专业公司，如粮油、副食品、果品、百货、家电、纺织、家化、五金等等，则是打算经济下的专业化批发零售平台，在村落成立了供销社也是买与卖相结合、现金买卖与物物互换相结合，在山村的供销店，村民能够用鸡蛋换香烟、食盐等生涯必须品，香烟通
；鼓芄徊鸢懵，也是收山货与售卖商品相结合
。早年的废品回收，也是一个平台
。我国已经成立了极度健全的废品回收系统，其回收物品品类之广、分类之细、网点之多，无人能及，连头发都能够回收再使用
。那时辰的零售平台，就只做“本职业务”，不跨界、不变现、不种草、不割草、不忽悠，就为老苍生服务
。

（5）连锁零售
。上世纪八、九十年代引入连锁经营机造后，零售起头“八个统一”的规
；⒖绲赜蚍⒄，并且通过合伙或加盟，使规模迅速扩大
。但真正能实现有效的规模扩张的公司却很少
。规模大了是科学治理跟不上？还是内部管控出问题导致凋落？或是食利型经营模式减弱了连锁企业的自主经营能力？不得而知
。其实，在互联网经济大发展前夕的2006年，连锁企业已经“由快变慢”，甚至体弱多病，只是其时的社会经济发展还处于快车路上，连锁企业才在经济大水中被推得高高的
。

（6）娱乐零售
。除超视注方便店、折扣店等解决逐日生涯消费分歧的是另一种零售，即百货零售，在连锁超市的冲击下，慢慢走向娱乐化，成为消费者吃喝玩乐的一个消费场，专供人们游游看看买买乐乐
。百货作为我国零售的汪洋大海，从公共百货逐步走向时尚百货、高端百货、特色百货，并向购物中心发展，最终甚至出现了“去百货化”趋向
。

（7）专业零售
。自从连锁经营模式在零售行业利用以来，好多新的零售业态被开发出来，各类专业店连锁蓬勃发展
。居民生涯水平提升与生涯方式扭转，对商品与生涯服务产生了更高的要求，专业店也就有了用武之地
。餐饮、美容、家电、化妆品、休闲食品、家居、装潢、衣饰、汽车、医药、药妆，等等专业店应运而生
。专业零售不仅分流了百货的客群，也为购物中心的发展提供了更多的品牌支持
。

（8）网联零售
。从2009年到2019年，前后11年，我国实物商品零售额已经达到社会消费品零售总额的20%，在疫情期间进一步上升到了25%
。有人说，2030年线上销售占比可达50%
。现实上，若是加上服务，目前网购在某些地域可能已经达到一半了
。吃饭、订票、游览、打车、银杏注理财等等，哪一样不是通过线上
。线上渠路的便捷与便宜，已经牢牢锁定了大部门消费者的心智，这是一种不成逆转的趋向
。除非有一种可能：越来越老龄化，送货的人越来越少，送货的成本越来越高，因而，网购、网联就会造成一种“很奢侈”的采办行为
。

（9）服务零售
。通常都是从狭义的视角来会商零售，重要涉及商品以及与商品有关的服务
。未来零售更应该看到非商品零售，即纯正的“服务型零售”，这是广义的零售
。如在97%的老人居家养老的情况下，给老人上门烧菜、给老人讲故事、与老人做游戏、助老人理财、陪老人看病、代老人处事，就是服务零售
。此刻各人都抢占“社区生鲜”市场，其实，幼孩分户、户均人丁削减、表食增长等城市导致社区生鲜食材需要量大幅度降落，廉价的、拉皮条的社区团购，只是社区繁华的回光返照，绝不是未来的全数，可能连部门都不是，高品质的团购倒有可能成为未来
。

（10）总结：零售性质从来都是在变动中固化，又突破固化实现了新的变动
。最近发现中国零售的一个法规：没用的器材很值钱，有效的器材不值钱
。零售的性质就是要让那些有效的器材更值钱
。当然，分歧人群对“有效”“无用”的认知是有很大差距的
。