2019年8月上旬，当上海香皂在拼多多上日发货量靠近3万单时，王玮惊喜万分。这是他担任上海造皂有限公司新渠路部长以来，启发的又一个新战场。这个已有97年汗青的上海老字号在持续焕发新的朝气。
“上海香皂”是上海造皂有限公司旗下尽人皆知的老字号国货物牌，一句“皮皂搨一搨”能唤起好多人的童年回顾。但长大后，年轻人却和它渐行渐远。通过电商渠路沉新把握年轻人的脉搏，是上海香皂近年来致力达成的使命。
这背后蕴含着更大的汗青责任——让中国传统的造皂工业在年轻人的心中留下烙印，在和跨国快消品牌的强烈角逐中占据一席之地。国潮大浪下，上海香皂和故宫文创走到了一路，故宫联名款檀香皂横空出世，迅速成为拼多多爆款。
老字号沉焕新生，必要敏感洞察消费者不休变动的需要，以销定产；还需从传统商超渠路转战线上，触达更宽泛更年轻的消费者。拥抱拼多多，老字号焕发朝气，是上海香皂创下的一段新的传奇。
寻找年轻消费者
自从去年入驻拼多多“百亿补助”活动频路，王玮发现，消费者变年轻了。
为了走近他们，上海香皂拼多多旗舰店通过平台官方的数据工具对消费人群画像、购物习惯和爱好等维度汇总、分析，发现年轻人更喜欢气味清新的产品，他们之中不乏“成分控”，对洗护产品配方的安全性很在意，尤其是“抑菌除螨”的需要，成为采办时的沉要决策凭据。上海香皂的明星产品固体硫磺皂因而成为拼多多爆款，达到近上亿的销量。
王玮在买家评价中发现，“能不能有液体款”的呼声很高，便立即反馈给研发部门的同事。这一设法由来已久，配方上难度较大，但在市场的巨大呼声下，上海香皂在去年推出液体硫磺皂、药皂，全新的配方和熟悉的功效，再加上拼多多的流量搀扶，液体硫磺皂、药皂一跃而成新爆款。
在液体皂的销售过程中，消费者在拼多多评论区喊话“还想要泡沫洗手液”，这一需要立即被反馈到研发中心，上海香皂暗示将尽快实现产品研发。
拼多多还缩短了产品研发到上新的周期。“以往产品从研发到进仓库再经过各地的渠路经销商，最终到达消费者手中至少必要3个月。此刻出产出来就上架了，产品即是商品。”王玮感伤。
对于香皂等洗护产品而言，传统商超渠路是跨国快消巨头的全国。王玮介绍：“每个门店按产品的条码收费，进到一个城市的超市货架上至少要七八万进场费。并且货架展示有限，必要丰硕的产品线支持？绻煜放苹鼓芄挥孟丛杪兜雀呖偷ゼ邸⒏呙钠防嗖怪阍淼鹊涂偷ゼ邸⒌兔钠防。上海香皂在传统渠路上很吃亏。”
早在2014年下半年，上海香皂起头电商化转型。拼多多等电商渠路突破了物理货架的限度，让更多的产品能够上架展示，也缩短了品牌方和消费者的距离，通过评价和销售数据改进产品，开发新品。由于电商销售高价值产品的比沉不休上升，毛利比线下渠路更高，同时触达下沉渠路，增长了上海香皂的渠路深度。
打造国潮新IP
2019年冬天，上海造皂市场部部长林玲在北京带着一箱产品造访故宫文创掌管人的时辰，并没有想到，品牌合作的大门就此打开。
“故宫六百年深厚的文化积淀和我们百大哥字号的品牌气质正好符合，上海香皂的檀香皂、沉香皂和古色古香的木质包装，一下子就感动了故宫文创杨总的心。”林玲回顾，双方合作谈得极度顺利，全程只花了不到两个月。
上海造皂与中国最大的国潮IP故宫达成战术合作后，打造一系列联名产品，如蜂花檀香系列，上海药皂硫磺皂系列等。檀香留香悠久，蕴含中国文化，在拼多多上销量不休攀升，去年整体涨幅达5倍之多。
林玲以为，上海造皂与故宫文创推出的拥有国潮文化底蕴的产品，赋予老字号品牌在年轻群体中被关注、被消费、被分享的意思，能够进一步打造传布效应，带头品牌影响力建设。
深受年轻人喜欢的还有旗袍造型的玫瑰纯露精油皂。这是上海香皂专为“上海伴手礼评比”设计的产品。皂体是全手工造作，配方选取玫瑰花蒸馏工艺提取的纯露作为增长，使用光滑，香气淡雅，同时给香皂配以玫瑰纯露喷雾，做成礼盒，专供机场、酒店、东方明珠等伴手礼渠路陈列销售。
为了营造吸引年轻人的“种草经济”，上海香皂还将江边船埠的老厂房刷新成咖啡厅，并取名为“白七咖啡”，其中白七即为“皂”字的拆解。这一“皂梦空间”结合上海工业和肥皂工艺展示，引进与肥皂主题和生涯方式有关的博物馆陈列，早年端的香料种植到后端的手作肥皂，带来全方位的造皂履历之旅。目前，白七咖啡已成为杨浦区名列前茅的网红打卡咖啡厅。
凭据行业协会数据，近十年，国内市场洗衣皂年销量均为70万吨左右，香皂20万吨左右，行业天花板远低于化妆品格业。上海造皂深耕线下渠路多年，在上海、昭通、北京及周边城市的超市货架上都能看见其产品的身影，其中卖得最好的香皂是蜂花檀香皂、上海硫磺皂、扇牌洗衣皂等。
未来，上海香皂打算向化妆品格业进军，拓宽产品容量。渠路层面，目前电商只占上海香皂整体销售的25%，预计还有很大增长空间。林玲以为，老字号只有不休改革能力持续焕发朝气，背靠百年的造皂工艺和电商的渠路改革，上海香皂和拼多多将一路携手并行，推陈出新，再创佳绩。
