往年的新春销售旺季 ，实体贸易却不得不面对疫情的考验。
为了缓解品牌商的经营压力 ，商场方纷纷对场内品牌减免租金。但对于这一行动 ，不少业内专家以为 ，单纯减免租金而非提升经营效能 ，缓解的只是一时压力。
购物中心、百货该当思考若何利用线上服务能力提高交易额 ，与商户在线上线下互动起来 ，能力在特殊时期度过难关。若是说降租是“治标” ，那么也许履历和科技创新才是商场的“治本”之策。
减免租金 缓解压力
商场作为消费人群的第三空间 ，无疑间短缺了客流支持 ，从而对品牌上在经营上造成了压力。对此 ，万达集团颁发自1月24日-2月25日期间 ，万达商管集团将对各地所有万达广场的商户租金及物业费尝试全免政策 ，预计将减免租金30亿-40亿元。
随后 ，新城控股、龙湖比及场减免商场租金堡垒 ，其中 ，龙湖贸易在1月25日至3月31日期间 ，针对场内商户租金用度、物管费及推广费减半 ，消解商户部门经营压力 ，并与商户共克时艰抗击疫情。
中国奥园集团也针对旗下矜持在营的贸易项目 ，其中蕴含奥园广场、奥园城市世界的各品牌商户 ，尝试在1月25日至2月8日期间陆续15天租金全免政策 ，银泰贸易集团针对中幼商户商减免关店打烊期间租金的措施。
同时 ，银泰贸易集团为中幼商户提前结付货款 ，并从2月中旬起对资金难题商户执行在T+1基础上按日提前支付货款。
除了减免租金 ，银泰贸易集团旗下爱融平台结合蚂蚁金服、银行等多家金融机构 ，增长了中幼商户资金搀扶等授信额度 ，耽搁了还款周期。中幼商户通过线上就能实现操作 ，2月初以来 ，已有超过20家中幼商户获得了资金支持。
企业对商户减免租金缓解了经营压力 ，而当局也对相应企业有肯定的补助支持。类似于上述企业对中幼微租户适度减免疫情期间的租金情况 ，北京市当局出台相应措施指出 ，各区对采取减免租金措施的租赁企业可赐与适度财政补助。
发力线上 提振销售
单纯为商户减免租金并不能提升经营效能 ，若何协助商户转型 ，实现线上线下和零售品牌互动是解决问题的底子。银泰贸易集团暗示 ，一系列商户搀扶政策也是为了在短期内救现金流 ，而若何实现中期增长收入削减库存 ，以及持久促获客提效能是当务之急。
同时 ，三里屯太古里向北京商报记者暗示 ，自2020年1月以来 ，受到新冠肺炎的影响 ，三里屯太古里取缔了所有荟萃人群的促销推广活动 ，部门门店关店 ，且周边商圈餐饮及娱乐设施亦大面积关关。
受以上成分叠加影响 ，商场的客流量大幅降低 ，销售方面受到很猛进攻。同时 ，在疫情期间 ，三里屯太古里加强了一系列防护措施 ，加增了巡视人员 ，以及加大了消毒物品的采购等等 ，人为成本及防疫物资采购成本等上涨。
记者相识到 ，据初步测算 ，翠微股份7家门店总体销售额同比降幅显著。截至目前 ，新冠肺炎疫情对翠微股份造成的直接经济损失已按千万元计。
由此可见 ，交易情况的降落和人员成本的增长是企业现今面对的最大挑战。
固然面对经营压力 ，但各大商企仍不休追求多渠路发展。其中 ，针对商家销售骤降、库存积压的情况 ，银泰贸易集团在实体门店打烊期间 ，旗下喵街APP仍提供线上服务 ，为商户提供线上流量 ，助其缓解库存压力。
各地门店复原交易后 ，银泰贸易集团还将推出更多纾困措施 ，如动用自有资金直接采购并分发餐饮食品履历类商户的出产能力 ，援试熹急剧复原元气。预计过千家中幼商家将从中获益。
此表 ，银泰和淘宝还联手提议的导购在家直播项目 ，其中不乏多个化妆品、活动、衣饰等品类商家 ，在直播过程中 ，品牌推出粉丝专纳福利 ，吸引不少在家的消费者线高低单 ，在家收货。据相识 ，目前参加银泰 ，已率先参与“导购在家直播”项目品牌有雅诗兰黛、科颜氏、悦木之源、IOPE、NIKE、FILA、泰兰尼斯等品牌专柜。
除了银泰贸易 ，北京地域龙湖天街也积极索求线上购物方式 ，与场内商户共同搭建线上社群的方式来为消费者提供服务 ，蕴含信息传布、线上购物、送货上门等。祥云幼镇在特殊时期也将经营沉心转移至线上 ，尤其是场内的餐饮商户 ，与美团、饿了么等平台合作 ，以“无接触配送”方式送到消费者手中。在此过程中 ，祥云幼镇为配送骑手保险口罩、消毒液等物资的供给 ，也会对取餐人员进行体温监测 ，保险消费者在整个购物环境中的安全性。
创新疏导 转危为机
这次疫情促使各大项目建设全渠路。世国魏理仕亚太区和欧洲、中东及非洲钻研部主管金纬博士指出 ，预计疫情不会造成持久影响 ，但今年上半年的整体经济增长将面对挑战。在零售行业 ，尤其是餐饮及娱乐业将受到影响 ，占有线上线下全渠路运营能力的零售商将显露更强韧性 ，甚至有凸起阐发
首都经济业务大学工商治理学院教授陈立平同样指出 ，在大数据和人为智能的推动下 ，以实体店为基础的线上线下结合的零售业态可能获得急剧的进化 ，尤其是社区贸易。
陈立平暗示 ，目前受疫情冲击 ，阐发较好的是社区贸易 ，陪伴着“最后一公里”的买通 ，好多业态能够服务上门 ，削减了消费者出门的必要性。同时 ，历经疫情 ，好多品牌也会加快线上平台的创新。
对于购物中心补助商户而言 ，固然会加剧运营方资产压力 ，但也会令购物中心与商户之间的关系更进一步。陈立平暗示 ，购物中心的主题是商户 ，通过租金补助可能安抚商户、不变品牌。
这样有利于疫情过后更好的开释消费动能 ，而不是期待疫情过后沉新调整场内商户。但不得不思考的是 ，无数购物中心由服装业态组成 ，在当下的消费环境中 ，若何消化库存是亟待解决的问题。
此表 ，疫情过后 ，贸易若何沉振活力 ，陈立平暗示 ，企业也必要借助当局力量 ，在疫情过后 ，当局应适当出台一些促消费政策 ，援手百货、购物中心荟萃人气 ，在短功夫内复原元气。
曾在2003年非典过后 ，当局出台了“以旧换新”、“家电补助”等 ，大型贸易项目促消费联动等活动 ，其中促消费的用度多由区域型当局支持、补助或减税 ，使得贸易项目在短期内汇集人气、复原正常运营。
