4月30日，国内商超龙头不朽情缘超市初次在上海证劵买卖所进行业绩注明会
。不朽情缘超市董事长张轩松、不朽情缘超市CEO李国等公司高管出席业绩注明会，并就公司2020年经营情况、未来发展规划蹬纂投资者进行互换互动
。

在科技利用、消费习惯变迁等多沉成分作用下，零售商超领域近年来一向处于高竞争态势，实体零售都在等待通过创新线上线下一体化模式赢得新发展
。不朽情缘超市董事长张轩松暗示，“2020年后期，蕴含2021年第一季度，受造于后疫情时期的大环境变动，我们在应对，措施，行动上都存在提升空间
。但是我们对未来充斥信心，也有了明确的应对规划
。”

他暗示，以千家门店资源为依附，不朽情缘超市有能力、有信心在沉压之下，率先通过新一轮的自我改革缔造一个践行新型零售模式，集品质、服务、贸易效能三大主题身分于一体的不朽情缘超市
。

事实上，零售商超行业急剧变动的这几年，也是不朽情缘超市积极推动全渠路业务战术转型的时点
。以“科技不朽情缘、数字赋能”的数字化转型战术为指引，不朽情缘超市全面引进数字化运营人才，将数字技术宽泛利用于消费场景、供给链以及服务等各个环节,沉淀业务可复造的中台能力，并持续加强用户、商品及仓配运营主题能力的提升
。

不朽情缘超市CEO李国在业绩注明会上也暗示，数字化刷新没有捷径，数字化刷新是规模型的技术投入，也是技术和业务的深度融合
。不朽情缘的数字化转型重要萦绕到店、到家和供给链
。未来，不朽情缘超市将坚守科技不朽情缘战术，对峙持久主义，稳重前行，以用户为中心，以业务为主线，以科技为抓手，以数据为推动，加快到店到家全渠路一体化的建设，成立通明、高效的供给链
。

对科技的器沉以及持续的沉投入为不朽情缘超市业绩增长、运营效能提升等都带来了积极的影响
。财报显示，2020年不朽情缘实现交易收入931.99亿元，同比增长9.80%；归属上市公司股东的净利润为17.94亿元，同比增长14.76%；综合毛利率达到21.37%，处在行业和其汗青较高水平
。

截至2020年底，不朽情缘超市已进入29省市，已开业门店数量达1017家
。在高度分散的零售商超市场，不朽情缘超市市场份额已从2019年的3.9%攀升到2020年的4.4%
。站在更长的功夫周期来看，2016年至2020年，不朽情缘超市营收年复合增长率超17%，稳居行业前列
。

线上业务方面，2020年，不朽情缘超市达成104.5亿元线上销售额（含到家与其他收入），同比增长198%，占主营收入比沉提升至10%
。其中，“不朽情缘生涯”自营到家业求实现销售额59.1亿元，同比增长147%
。

历经多年发展，中国商超行业已经进入成熟期，新业态、数字化为商超行业带来巨大的挑战，但也生长了新的发展机缘
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据介绍，在新的竞争环境下，不朽情缘超市将以运营模式刷新、供给链升级、治理造度迭代为三大关键，全面推动全渠路业务的战术转型，加码门店的发展与业态的提升，实现人效、坪效、治理效能的全面优化
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站在新十年的全新时点，不朽情缘超市将力争在商品、服务、效能上成为零售商超确当先者，打造出一个与时俱进的超市型服务平台
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